👋 Bienvenido al Centro de Ayuda de Bukeer
Bukeer es la plataforma operativa "todo-en-uno" diseñada para centralizar, optimizar y automatizar la gestión de tu agencia de viajes. Desde un solo lugar podrás administrar tus itinerarios, contactos, catálogo de productos y controlar tus finanzas.
- Crear itinerarios completos con hoteles, actividades, vuelos y transfers
- Gestionar contactos de clientes y proveedores
- Administrar productos con tarifas y disponibilidad
- Generar cotizaciones profesionales en PDF para tus clientes
- Registrar pagos y llevar control financiero de cada viaje
- Crear tu sitio web con constructor visual, blog, SEO y generación de contenido con IA
Este centro de ayuda está estructurado para todos los roles de tu agencia: Administradores, Gerentes, Agentes, Coordinadores y Espectadores. Cada guía te indicará qué nivel de permiso necesitas para ejecutar una tarea.
🚀 ¿Por dónde prefieres empezar?
Hemos organizado el contenido pensando en lo que necesitas lograr hoy. Elige tu ruta de aprendizaje:
- Soy Nuevo (Primeros Pasos)
- Gestión Diaria (Agentes)
- Administración y Finanzas
Si es tu primer día en Bukeer, te recomendamos este camino para tener tu agencia configurada en menos de 30 minutos:
Para quienes operan el día a día creando y vendiendo experiencias:
Para líderes de equipo que gestionan el negocio y la rentabilidad:
💡 Mejores Prácticas
Para aprovechar al máximo esta documentación:
- Busca antes de navegar: Utiliza la barra de búsqueda superior (atajo
Ctrl + KoCmd + K). La documentación está optimizada por palabras clave orientadas a tareas (ej. "crear contacto", "registrar pago"). - Lee los prerrequisitos: Antes de iniciar cualquier tarea, revisa la sección de "Prerrequisitos" al inicio de cada artículo para asegurarte de tener todo configurado.
- Evidencia Visual: Cada tutorial cuenta con capturas de pantalla de la plataforma real para guiarte en cada clic importante.
🤝 ¿Necesitas ayuda adicional?
Si después de revisar estas guías experimentas un error o no logras realizar una tarea, nuestro equipo de soporte está a tu disposición. Ve a Contactar a Soporte o escríbenos directamente a través del widget de chat dentro de tu aplicación de Bukeer.